Levering
sker normalt i løbet af 2-4 hverdage i Danmark. Der kan være længere leveringstid i højtiderne og i ferietid.

Fortrydelsesret
Kunden har 14 dages fortrydelsesret fra det tidspunkt, varen er modtaget. Varen kan returneres til forlagets adresse, vedlagt kopi af fakturaen. Den returnerede vare skal være i stand som ved leveringen. Kunden betaler leveringsomkostningerne. Er varen forudbetalt, vil kunden hurtigst muligt og senest 30 dage efter returnering modtage en check på det forudbetalte beløb, fratrukket leveringsomkostningerne.

Reklamation
Er den leverede vare behæftet med fejl, skal kunden hurtigst muligt reklamere, senest inden 3 måneder. Forlaget betaler portoudgiften ved tilbagesendelsen.

Returnering eller reklamation
skal ske til:
Poul Kristensens Forlag ApS
Nr.Vejenvej 8, 7400 Herning
Tlf. 9716 4411, Fax 9716 4401