Leveringsomkostninger
Porto og ekspedition udgør DKK 50,- i Danmark. Ved køb for DKK 400,– og derover portofri forsendelse i Danmark. Ved levering til udlandet tillægges den aktuelle porto. Den samlede pris vil altid blive vist inden godkendelse af købet.

Levering
sker normalt i løbet af 2-4 hverdage i Danmark. Der kan være længere leveringstid i højtiderne og i ferietid.

Betaling
Betaling med betalingskort gennemføres først når varen afsendes. Betaling sker via en sikker server.
Forlaget har på intet tidspunkt adgang til kundens kontooplysninger.
Ved betaling med check eller girokort er betalingsfristen 14 dage fra fakturadato.

Bestilling
Når den ønskede bog er fundet: klik på bestil. Der er nu lagt et eksemplar af bogen i kurven. Ønskes flere eksemplarer af den samme bog, ændres antallet i kurven. Ønskes flere forskellige titler, gentages dette.

Når de ønskede bøger er fundet, afsluttes købet ved at gå i »kurven« (ikonet under søgefeltet til venstre. Her ses de bøger, der er bestilt, oplysning om det totale beløb incl. eventuelle forsendelsesudgifter.

Forlagets udgivelser kan også bestilles pr. fax, e-mail eller alm. brevpost

Fortrydelsesret
Kunden har 14 dages fortrydelsesret fra det tidspunkt, varen er modtaget. Varen kan returneres til forlagets adresse, vedlagt kopi af fakturaen. Den returnerede vare skal være i stand som ved leveringen. Kunden betaler leveringsomkostningerne. Er varen forudbetalt, vil kunden hurtigst muligt og senest 30 dage efter returnering modtage en check på det forudbetalte beløb, fratrukket leveringsomkostningerne.

Reklamation
Er den leverede vare behæftet med fejl, skal kunden hurtigst muligt reklamere, senest inden 3 måneder. Forlaget betaler portoudgiften ved tilbagesendelsen.

Returnering eller reklamation
skal ske til:
Poul Kristensens Forlag ApS
Nr.Vejenvej 8, 7400 Herning
Tlf. 9716 4411, Fax 9716 4401